Contacte
Per a preguntes, comentaris o problemes amb Private Album, envia'ns un correu a:
toyangqing@gmail.com
Temes comuns
- Accés a les fotos — L'app només llegeix les fotos i els vídeos que tries importar, i elimina els originals de Fotos només després que ho confirmis. Checkup a Configuració llista els elements que encara són visibles a Fotos.
- Contrasenya oblidada — Utilitza «Has oblidat la contrasenya?» a la pantalla de desbloqueig i verifica amb Face ID (o el codi del teu iPhone) per establir una contrasenya nova. Les teves fotos queden intactes.
- Sincronització d'iCloud — Inicia sessió a iCloud i activa iCloud Drive per sincronitzar la teva caixa forta entre dispositius amb el mateix Apple ID. Fins llavors, les fotos es queden en aquest dispositiu; els errors de sincronització mai no eliminen les fotos locals.
- Pro i compres — El pla gratuït admet fins a 50 elements. Pro desbloqueja elements il·limitats i sincronització. Gestiona, cancel·la o sol·licita reemborsaments mitjançant Apple a Configuració → Apple ID → Subscripcions.