支援

聯絡我們

如對 Private Album 有任何疑問、建議或問題，請傳送電子郵件至：
toyangqing@gmail.com

常見問題

• 相片存取權限 — 應用程式僅讀取您選擇匯入的相片和影片，且僅在您確認後才刪除系統「相片」中的原圖。可在「設定」的檢查功能中檢視仍保留在系統「相片」中的項目。
• 忘記密碼 — 在解鎖畫面點擊「忘記密碼？」，透過 Face ID（或 iPhone 鎖屏密碼）驗證後即可設定新密碼。您的相片不會受到任何影響。
• iCloud 同步 — 登入 iCloud 並開啟 iCloud Drive，即可在綁定同一 Apple ID 的裝置間同步保險庫。在此之前，相片僅儲存在本地裝置；同步失敗絕不會導致本地相片遺失。
• Pro 與購買 — 免費版最多支援 50 個項目。Pro 可解鎖無限容量及同步功能。可透過 設定 → Apple ID → 訂閱 由 Apple 管理、取消訂閱或申請退款。