Kontakt
Bei Fragen, Feedback oder Problemen mit Private Album schreiben Sie uns eine E-Mail an:
toyangqing@gmail.com
Häufige Themen
- Zugriff auf Fotos — Die App liest nur die Fotos und Videos, die Sie importieren möchten, und löscht die Originale erst nach Ihrer Bestätigung aus der Fotos-App. Die Überprüfung in den Einstellungen listet Objekte auf, die noch in der Fotos-App sichtbar sind.
- Passwort vergessen — Nutzen Sie „Passwort vergessen?“ auf dem Entsperrbildschirm und verifizieren Sie sich mit Face ID (oder Ihrem iPhone-Code), um ein neues Passwort festzulegen. Ihre Fotos bleiben unverändert.
- iCloud-Synchronisierung — Melden Sie sich bei iCloud an und aktivieren Sie iCloud Drive, um Ihren Tresor geräteübergreifend mit derselben Apple-ID zu synchronisieren. Bis dahin bleiben Fotos auf diesem Gerät; Synchronisationsfehler löschen niemals lokale Fotos.
- Pro und Käufe — Die kostenlose Version fasst bis zu 50 Objekte. Pro schaltet unbegrenzte Objekte und die Synchronisierung frei. Verwalten, kündigen oder beantragen Sie Rückerstattungen über Apple unter Einstellungen → Apple-ID → Abonnements.