Kapcsolat
Kérdések, visszajelzések vagy problémák esetén a Private Album kapcsán írj nekünk e-mailt:
toyangqing@gmail.com
Gyakori témák
- Fotóhozzáférés — Az alkalmazás csak azokat a fotókat és videókat olvassa, amelyeket importálni választasz, és az eredetieket csak a megerősítésed után törli a Fényképekből. A Beállításokban található Checkup listázza azokat az elemeket, amelyek még láthatók a Fényképekben.
- Elfelejtett jelszó — Használd az „Elfelejtetted a jelszót?” lehetőséget a feloldási képernyőn, és igazold Face ID-val (vagy az iPhone-kódoddal) egy új jelszó beállításához. A fotóid érintetlenek maradnak.
- iCloud-szinkronizálás — Jelentkezz be az iCloudba, és kapcsold be az iCloud Drive-ot, hogy szinkronizáld a széfedet az ugyanazzal az Apple ID-val rendelkező eszközök között. Addig a fotók ezen az eszközön maradnak; a szinkronizálási hibák soha nem törlik a helyi fotókat.
- Pro és vásárlások — Az ingyenes csomag legfeljebb 50 elemet tartalmaz. A Pro korlátlan elemet és szinkronizálást nyit meg. Kezeld, mondd le vagy kérj visszatérítést az Apple-ön keresztül a Beállítások → Apple ID → Előfizetések menüben.