Контакти
Щодо запитань, відгуків чи проблем із Private Album пишіть нам на:
toyangqing@gmail.com
Поширені теми
- Доступ до фото — Застосунок читає лише ті фото та відео, які ви вирішили імпортувати, і видаляє оригінали з «Фото» лише після вашого підтвердження. Checkup у «Налаштуваннях» показує елементи, які все ще видно у «Фото».
- Забули пароль — Скористайтеся «Забули пароль?» на екрані розблокування та підтвердьте за допомогою Face ID (або коду вашого iPhone), щоб установити новий пароль. Ваші фото залишаться недоторканими.
- Синхронізація iCloud — Увійдіть в iCloud і ввімкніть iCloud Drive, щоб синхронізувати сховище між пристроями з одним Apple ID. До того часу фото залишаються на цьому пристрої; збої синхронізації ніколи не видаляють локальні фото.
- Pro і покупки — Безкоштовний тариф вміщує до 50 елементів. Pro відкриває необмежену кількість елементів і синхронізацію. Керуйте, скасовуйте або запитуйте повернення коштів через Apple у «Налаштування → Apple ID → Підписки».