Contact
Voor vragen, feedback of problemen met Private Album, e-mail ons op:
toyangqing@gmail.com
Veelvoorkomende onderwerpen
- Fototoegang — De app leest alleen de foto's en video's die je kiest om te importeren, en verwijdert de originelen uit Foto's pas nadat je bevestigt. Checkup in Instellingen vermeldt items die nog zichtbaar zijn in Foto's.
- Wachtwoord vergeten — Gebruik “Wachtwoord vergeten?” op het ontgrendelscherm en verifieer met Face ID (of je iPhone-toegangscode) om een nieuw wachtwoord in te stellen. Je foto's blijven onaangeroerd.
- iCloud-synchronisatie — Meld je aan bij iCloud en schakel iCloud Drive in om je kluis tussen apparaten met dezelfde Apple ID te synchroniseren. Tot die tijd blijven foto's op dit apparaat; synchronisatiefouten verwijderen nooit lokale foto's.
- Pro en aankopen — Gratis laag bevat tot 50 items. Pro ontgrendelt onbeperkte items en synchronisatie. Beheer, annuleer of vraag terugbetalingen aan via Apple in Instellingen → Apple ID → Abonnementen.